Última actualización: 11 de abril de 2023
Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro Servicio.
Las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
A los efectos de estos Términos y Condiciones:
Afiliado significa una entidad que controla, está controlada o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a votar para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Comentarios significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por Usted con respecto a los atributos, el rendimiento o las características de nuestro Servicio.
Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Reevolute SpA, con domicilio en Santiago de Chile.
Contenido se refiere a contenido como texto, información, documentos, archivos y metadatos asociados a todos los archivos, software, imágenes, gráficos, videos, mensajes, etiquetas, fotos, dibujos, datos u otros materiales o medios que Usted puede publicar, cargar, vincular o poner a disposición de otra manera, independientemente de la forma de ese contenido.
Cotización se refiere a un documento de inscripción o pedido.
Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Declaración de trabajo (‘SOW’) significa una declaración de trabajo emitida por la Compañía que describe los Servicios Profesionales.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Información confidencial significa información técnica, comercial, financiera, estratégica y legal proporcionada por una parte a la otra bajo el Servicio. Las partes enviarán y recibirán Información confidencial entre sí durante el Servicio.
País se refiere a: Chile
Prueba Gratuita (‘Free Trial’) se refiere a un período de tiempo limitado que puede ser gratuito al comprar una suscripción.
Tarifas significa las tarifas cotizadas a Usted.
Servicios significa colectivamente el Sitio, productos, servicios (incluidos Servicios Profesionales, Servicios de Suscripción), Soporte y otros activos que la Compañía posee u opera.
Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o ponerse a disposición por el Servicio.
Servicios profesionales significa implementación, configuración, capacitación o consultoría operativa o técnica relacionada con el Software. Los Servicios Profesionales generalmente no incluyen el desarrollo de Software y/o propiedad intelectual para el cliente.
Sitios se refiere a los sitios web de la Compañía, accesibles desde https://builder.reevolute.com y https://www.reevolute.com.
Software se refiere al software, las versiones, las herramientas y las utilidades de la marca de la Compañía.
Soporte significa asistencia por correo electrónico, chat, teléfono o web para resolver un Problema que Usted informe a la Compañía.
Suscripciones se refieren a los servicios o al acceso al Servicio ofrecido por suscripción por la Compañía a Usted.
Términos y Condiciones (también denominados «Términos») significa estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.
Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.
Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y condiciones, no podrá acceder al Servicio.
Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.
Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de privacidad de la Compañía. Nuestra Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro servicio.
Sujeto a estos Términos, la Compañía le otorga una licencia mundial, no exclusiva, intransferible, no asignable y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios de suscripción únicamente para respaldar las operaciones comerciales internas de Usted y Sus Afiliados durante el período de Suscripción de acuerdo con estos Términos y la documentación. La Compañía se reserva todos los derechos no otorgados específicamente.
El Servicio o algunas partes del Servicio están disponibles solo con una Suscripción paga. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (como diaria, semanal, mensual o anualmente), dependiendo del tipo de plan de Suscripción que seleccione al comprar la Suscripción.
Al final de cada período, Su Suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones a menos que Usted la cancele o la Compañía la cancele.
Puede cancelar la renovación de Su Suscripción a través de la página de configuración de Su Cuenta o poniéndose en contacto con la Compañía. No recibirá un reembolso por las tarifas que ya pagó por su período de suscripción actual y podrá acceder al Servicio hasta el final de su período de suscripción actual.
Deberá proporcionar a la Compañía información de facturación precisa y completa, incluido el nombre completo, la dirección, el país, el código postal, el número de teléfono y una información válida sobre el método de pago.
Usted deberá pagar las tarifas de acuerdo con los términos de pago en una Cotización. La falta de pago de gastos, impuestos o tarifas puede resultar en que la Compañía suspenda o cancele los Servicios.
Usted pagará las Tarifas en la moneda de la Cotización. Usted es responsable de todos los cargos relacionados con el uso de los Servicios adquiridos (incluidos los cargos de datos y las liquidaciones de cambio de divisas).
En caso de que la facturación automática no se produzca por cualquier motivo, la Compañía emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.
La Compañía, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de Suscripción entrará en vigencia al final del período de suscripción vigente en ese momento.
La Compañía le proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de Suscripción para darle la oportunidad de cancelar Su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigencia.
Su uso continuado del Servicio después de que el cambio de tarifa de Suscripción entre en vigencia constituye Su aceptación de pagar el monto de la tarifa de Suscripción modificada.
Excepto cuando lo exija la ley, las tarifas de suscripción pagadas no son reembolsables.
Ciertas solicitudes de reembolso de Suscripciones pueden ser consideradas por la Compañía caso por caso y otorgadas a discreción exclusiva de la Compañía.
La Compañía puede, a su entera discreción, ofrecer una Suscripción con una Prueba Gratuita por un período de tiempo limitado, que solo puede usarse para Su propia evaluación interna de no producción para probar los Servicios de Suscripción.
Es posible que deba ingresar su información de facturación para registrarse en la Prueba Gratuita.
Si ingresa su información de facturación al registrarse para una Prueba Gratuita, la Compañía no le cobrará hasta que la Prueba Gratuita haya expirado. El último día del período de Prueba Gratuita, a menos que cancele su Suscripción, se le cobrarán automáticamente las tarifas de suscripción aplicables para el tipo de Suscripción que haya seleccionado.
En cualquier momento y sin previo aviso, la Compañía se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba Gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba Gratuita.
La Compañía describe sus opciones de Soporte en los Sitios, que la Compañía puede actualizar a su entera discreción. La Compañía puede finalizar la vida útil de los Servicios y el Soporte relacionado, agregar o eliminar funcionalidades o características, o suspender o detener los Servicios y Soporte por completo, sujeto a que la Compañía continúe brindando Servicios y Soporte de acuerdo con una Cotización hasta la fecha de finalización del Período de suscripción.
Usted puede recibir Servicios Profesionales proporcionados por la Compañía, que se describirán en una Declaración de trabajo o Cotización mutuamente acordada.
Los recursos para Servicios Profesionales se acordarán mutuamente a más tardar dos (2) semanas antes de la fecha de inicio de los Servicios Profesionales. Usted deberá proporcionar los recursos razonablemente necesarios para que la Compañía complete oportunamente los Servicios Profesionales.
El Cliente reconoce y acepta que los Servicios Profesionales no darán lugar a una propiedad intelectual o a una propiedad intelectual propiedad del Cliente.
Todas las tarifas por servicios no incluyen impuestos. La Compañía puede calcular los impuestos pagaderos por usted en función de la información de facturación que proporcione en el momento de la compra. Todas las tarifas se pagan en su totalidad y sin reducción de impuestos. Usted no retendrá de las Tarifas los Impuestos que le imponga una autoridad fiscal. Usted es responsable de pagar todos los impuestos asociados con las tarifas, excluyendo los impuestos sobre la renta y la nómina de la Compañía. Si tiene derecho legal a una exención del pago de impuestos, proporcionará a la Compañía certificados de exención de impuestos legalmente suficientes para cada jurisdicción fiscal para la que reclame exención. A menos que lo prohíba la ley, la Compañía aplicará los beneficios de una exención de impuestos solicitada a los cargos posteriores a la fecha en que la Compañía reciba y procese razonablemente los certificados de exención de impuestos.
Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en Nuestro Servicio.
Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo Su contraseña, ya sea que Su contraseña esté con Nuestro Servicio o con un Servicio de Redes Sociales de Terceros.
Usted acepta no revelar su contraseña a terceros. Debe notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea Usted sin la autorización apropiada, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad e idoneidad.
Al publicar Contenido en el Servicio, Usted nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger esos derechos. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de poner Su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar Su Contenido sujeto a estos Términos.
Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es Suyo (Usted lo posee) o Usted tiene derecho a usarlo y otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos, y (ii) la publicación de Su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona.
La Compañía no es responsable del contenido de los usuarios del Servicio. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, ya sea que Usted o cualquier tercero que use Su cuenta.
No puede transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, molesto, destinado a disgustar, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno u objetable. Ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, pero no se limitan a los siguientes:
La Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su entera discreción, determinar si cualquier Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, rechazar o eliminar este Contenido. Además, la Compañía se reserva el derecho de realizar formateos y ediciones y cambiar la forma de cualquier Contenido. La Compañía también puede limitar o revocar el uso del Servicio si Usted publica dicho Contenido objetable. Como la Compañía no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y / o terceros en el Servicio, usted acepta usar el Servicio bajo su propio riesgo. Usted entiende que al usar el Servicio puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, indecente, incorrecto u objetable, y acepta que bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de ninguna manera por ningún Contenido, incluidos los errores u omisiones en cualquier Contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso de cualquier Contenido.
Aunque se realizan copias de seguridad periódicas del Contenido, la Compañía no garantiza que no habrá pérdida o alteración de datos.
Los puntos de copia de seguridad dañados o no válidos pueden deberse, entre otros, a contenido que está dañado antes de realizar la copia de seguridad o que cambia durante el tiempo en que se realiza una copia de seguridad.
La Compañía proporcionará soporte e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar las copias de seguridad del Contenido. Pero Usted reconoce que la Compañía no tiene ninguna responsabilidad relacionada con la integridad del Contenido o la falla en restaurar con éxito el Contenido a un estado utilizable.
Usted acepta mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en una ubicación independiente del Servicio.
Al registrar una cuenta con la Compañía o comprar o registrarse en los Servicios, Usted entiende y acepta que la Compañía puede enviarle (incluso por correo electrónico) información sobre los Servicios, como: (a) avisos sobre Su uso de los Servicios; (b) actualizaciones de los Servicios y nuevas características, funcionalidades, servicios o productos; (c) información promocional sobre la Compañía o productos y servicios de terceros; y (d) Prueba de derechos. Puede darse de baja de la información promocional siguiendo las instrucciones de los avisos. Si no acepta recibir avisos (que no sean información promocional) electrónicamente, deje de usar los Servicios.
Cada parte acepta que las firmas electrónicas, ya sean digitales o encriptadas, de las partes incluidas en los Términos, Cotizaciones, Declaración de trabajo y otros contratos regidos, incorporados y formados parte de estos Términos, están destinadas a autenticar el escrito y tener la misma fuerza y efecto que las firmas manuales.
Las partes recibirán Información confidencial entre sí durante el Servicio. Cada parte receptora se compromete por la presente durante la duración del Servicio:
Cada parte será responsable del cumplimiento de las obligaciones anteriores por parte de sus empleados y se asegurará de que sus empleados permanezcan obligados a hacerlo, en la medida en que sea legalmente posible, durante y después de la finalización de los Servicios.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe derechos de autor u otra propiedad intelectual de cualquier persona.
Si usted es un propietario de derechos de autor, o autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor que se está llevando a cabo a través del Servicio, debe enviar su notificación por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a contacto@reevolute.com e incluir en su notificación una descripción detallada de la presunta infracción.
Usted puede ser considerado responsable de los daños (incluidos los costos y honorarios de abogados) por tergiversar que cualquier Contenido está infringiendo sus derechos de autor.
Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C 512 (c) (3) para obtener más detalles):
Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a contacto@reevolute.com. Al recibir una notificación, la Compañía tomará cualquier acción, a su entera discreción, que considere apropiada, incluida la eliminación del Contenido impugnado del Servicio.
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.
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Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
Podemos cancelar o suspender Su Cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si Usted incumple estos Términos y Condiciones.
Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.
Sin perjuicio de cualquier daño en el que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará a la cantidad realmente pagada por Usted a través del Servicio o 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software de terceros y / o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial.
Algunos países no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos países, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
Sin embargo, cualquiera de las Partes será responsable de un incumplimiento de este acuerdo, si el incumplimiento se debe a un caso fortuito o fuerza mayor.
El Servicio se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.
Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible según la ley aplicable.
Las leyes de Chile, incluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta primero intentar resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con la Compañía.
Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.
Si Usted es un usuario final del gobierno federal de EE. UU., nuestro Servicio es un «Commercial Item» tal como se define ese término en 48 C.F.R. §2.101.
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país «que apoya el terrorismo», y (ii) no está incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Salvo lo dispuesto en este documento, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en español prevalecerá en caso de disputa.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigencia los nuevos Términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, Usted acepta estar sujeto a los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, en su totalidad o en parte, deje de usar el Sitio y el Servicio.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: